POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BOSSA BASICS

Última atualização: agosto de 2026

A Bossa Basics valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais durante a navegação em nosso site, realização de compras, cadastro ou contato conosco.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Responsável pelo tratamento dos dados:
Camila Menna Barreto Cortiço Scavone
CNPJ: 39.729.133/0001-39
E-mail: bossabasics@gmail.com

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Dependendo da sua interação com a Bossa Basics, podemos coletar dados como:

• nome;
• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou cumprimento de obrigações legais;
• e-mail;
• telefone;
• endereço de entrega e cobrança;
• informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas;
• histórico de atendimento e comunicação conosco;
• informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, dispositivo, navegador e dados de navegação;
• preferências relacionadas à utilização do site.

Dados de pagamento podem ser processados diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento. A Bossa Basics não necessariamente tem acesso aos dados completos do cartão utilizado na compra.

2. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• processar e entregar pedidos;
• confirmar pagamentos e compras;
• emitir documentos fiscais;
• prestar atendimento ao cliente;
• realizar trocas, devoluções e reembolsos;
• entrar em contato sobre pedidos e entregas;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
• enviar comunicações, novidades, lançamentos e promoções quando permitido pela legislação aplicável;
• analisar o desempenho e utilização da loja virtual.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada utilização.

3. COM QUEM OS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS

Para que nossa loja virtual funcione adequadamente, alguns dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços envolvidos na operação da Bossa Basics, tais como:

• plataforma de comércio eletrônico e hospedagem da loja;
• empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• instituições financeiras;
• transportadoras e serviços de entrega;
• sistemas de emissão de documentos fiscais;
• fornecedores de tecnologia e segurança;
• ferramentas de comunicação, atendimento e marketing utilizadas pela loja;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Compartilhamos somente os dados necessários para a prestação de cada serviço e buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

4. SHOPIFY E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa loja virtual utiliza a plataforma Shopify.

Determinadas informações necessárias ao funcionamento da loja poderão ser processadas pela Shopify e por outros prestadores envolvidos na operação do comércio eletrônico.

Esses prestadores possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade e podem realizar o tratamento de dados de acordo com suas respectivas obrigações legais e contratuais.

Alguns desses prestadores podem estar localizados ou armazenar informações fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento e eventual transferência internacional de dados deverão observar as regras aplicáveis de proteção de dados.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, lembrar determinadas preferências, melhorar a experiência de navegação, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, medir o desempenho de campanhas e comunicações.

Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais: necessários para funções como navegação, carrinho de compras, segurança, login e processamento de pedidos.

Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar determinadas escolhas e preferências.

Cookies de desempenho e análise: quando utilizados, ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site e quais páginas são mais acessadas.

Cookies de publicidade e marketing: quando utilizados, podem ajudar a medir campanhas ou apresentar comunicações mais relevantes.

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies não essenciais poderão depender das escolhas realizadas pelo usuário no mecanismo de preferências de cookies disponibilizado pelo site.

Também é possível controlar determinados cookies pelas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais, entretanto, poderá comprometer algumas funcionalidades da loja.

6. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Caso você se cadastre para receber novidades, promoções ou outras comunicações da Bossa Basics, poderemos utilizar os dados fornecidos para essa finalidade, observando a legislação aplicável.

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados na própria mensagem ou entrando em contato conosco pelo e-mail bossabasics@gmail.com.

Comunicações necessárias para execução de pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou outros aspectos da relação com o cliente poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Mantemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou relacionadas ao exercício regular de direitos.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de informações pela internet pode garantir segurança absoluta.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
• portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou exercício regular de direitos.

9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

Bossa Basics
Responsável: Camila Menna Barreto Cortiço Scavone
CNPJ: 39.729.133/0001-39
E-mail: bossabasics@gmail.com

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações, com o objetivo de proteger os dados pessoais contra acessos indevidos.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente permanecerá disponível neste site, acompanhada da respectiva data de atualização.

Última atualização: agosto de 2026.